11-4-2010
Op 12 april verstuurde minister Donner het onderzoek ‘Wachttijden voor schuldhulpverlening bij gemeenten’ aan de Tweede Kamer. Uit het onderzoek van Research voor Beleid en EIM blijkt dat de gemiddelde wachttijd per gemeente 32 (kalender)dagen is. De lengte van de gemiddelde wachttijd verschilt naar grootte van de gemeente.
In opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid voerden Research voor Beleid en EIM het onderzoek uit naar wachttijden voor schuldhulpverlening bij gemeenten. Het doel van het onderzoek is het ministerie meer inzicht te geven in de wachttijden waar schuldenaren mee te maken krijgen als zij zich melden bij de gemeente voor schuldhulpverlening.
Het onderzoek bestond uit telefonische interviewrondes onder netto 207 beleidsmedewerkers schuldhulpverlening en 146 uitvoerend medewerkers schuldhulpverlening. In het wetsvoorstel gemeentelijke schuldhulpverlening is opgenomen dat de wachttijd maximaal 4 weken bedraagt. Het onderzoek laat zien dat de wachttijd met 32 (kalender) dagen hoger ligt. In het wetsvoorstel is vastgelegd dat in urgente schuldsituaties de wachttijd niet langer is dan drie dagen. Dit onderzoek laat met een gemiddelde duur van 5 (kalender)dagen een langere wachttijd zien. De lengte van de gemiddelde wachttijd verschilt naar grootte van de gemeente. Gemeenten met minder dan 50.000 inwoners hebben duidelijk een kortere wachttijd dan gemeenten met meer dan 50.000 inwoners. Er zijn ook regionale verschillen gevonden. De wachttijd in Oost-Nederland ligt gemiddeld hoger dan in de andere delen van Nederland.
Lees het rapport
Klik hier voor het nieuwsarchief